Юридическая информация
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей веб-сервиса Zakrep (далее — «Сервис») в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — «Закон»).
Оператор персональных данных: Елисов Евгений Олегович, УНП HA0742951 (далее — «мы», «Оператор»).
Исполнитель / оператор сервиса
- ФИО
- Елисов Евгений Олегович
- УНП
- HA0742951
- support@zakrep.by
- Режим
- Сервис доступен в сети 24/7. Поддержка по email — ответ в течение 2 рабочих дней.
Елисов Евгений Олегович, УНП HA0742951 — администратор веб-сервиса Zakrep. Деятельность в Республике Беларусь (в т.ч. как плательщик НПД при приёме платежей).
Используя Сервис, вы подтверждаете ознакомление с Политикой и публичной офертой и условиями использования. Подробнее о cookies — в Политике cookies.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные аккаунта исполнителя: email для входа по magic link, сведения профиля/кабинета (имя, контакты, если указаны).
- Данные заказов: названия, статусы, заметки, чеклисты, обновления, замечания, тексты договорённостей / согласований, ссылки и загруженные файлы.
- Гостевой доступ: факт открытия страницы по секретной ссылке, действия на странице (отметки чеклиста, замечания, подтверждение или правка договорённостей), технические журналы (IP, user-agent) для безопасности.
- Обратная связь: оценка, текст сообщения и необязательный контакт (email или мессенджер), если вы их указали.
- Технические данные: cookie и локальное хранилище (см. Политику cookies), логи ошибок и антиабьюз.
Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных в смысле Закона (состояние здоровья, биометрия для идентификации и т.п.) и просим не размещать их в Сервисе без необходимости.
3. Цели и правовые основания
- оказание услуг по оферте (доступ к кабинету и страницам заказа) — исполнение договора / оферты;
- вход, безопасность сессии, предотвращение злоупотреблений — законный интерес / необходимость для сервиса;
- необязательные cookies (функциональные, аналитические, маркетинговые) — согласие субъекта через баннер cookies;
- ответы на обращения в поддержку — исполнение договора / законный интерес.
4. Кому могут передаваться данные
Данные могут обрабатываться уполномоченными лицами (хостинг, почта, объектное хранилище файлов) строго для работы Сервиса. Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламным сетям без согласия, если такие инструменты не подключены и не выбраны в настройках cookies.
5. Сроки хранения
Данные аккаунта и заказов хранятся, пока аккаунт активен и это нужно для оказания услуги, плюс разумный срок для резервных копий, споров и требований закона. После удаления аккаунта (по запросу) данные удаляются или обезличиваются в разумный срок, кроме случаев, когда хранение обязательно законом.
6. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Законом вы вправе (с учётом установленных исключений): получать информацию об обработке ваших данных; требовать внесения изменений в неточные данные; требовать прекращения обработки / удаления при отсутствии правовых оснований; отозвать согласие на необязательные cookies; обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь) и в суд.
Запросы направляйте на support@zakrep.by с адреса, связанного с аккаунтом (для владельца кабинета).
7. Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, хранение хэшей токенов гостевых ссылок, HTTPS, ограничение прав на объекты хранения. Абсолютную безопасность в сети гарантировать невозможно — храните ссылки на заказы конфиденциально.
8. Изменения Политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице с датой обновления. Существенные изменения доводятся через интерфейс или email, когда это разумно возможно.
Вопросы по оферте, персональным данным и cookies: support@zakrep.by