инструкция
Как это работает
Короткая шпаргалка: как завести заказ, кинуть ссылку заказчику и вести статус, договорённости и правки в одном месте — без хаоса в чатах.
С чего начать
- Войти по ссылке на email — пароль не нужен.
- В кабинете нажать «Новый заказ» и задать название.
- Скопировать ссылку (или шаблон сообщения) и отправить заказчику сами — в Telegram, почту, WhatsApp, как удобно.
- Вести заказ на странице: статус, договорённости, чеклист, обновления, итог. Заказчик смотрит ту же страницу без регистрации.
Telegram-бот — по желанию: пишет вам (и заказчику, если он подключит бота) на события. Детали всегда остаются на странице заказа.
Заказ и ссылка
Заказ — одна публичная страница с секретной ссылкой. Кому открыли ссылку — тот видит статус и может оставлять замечания. Аккаунт заказчику не нужен.
- Куда: «Заказы» → «Новый заказ».
- Ссылка: копируете с карточки заказа. Менять URL вручную нельзя — это и есть доступ.
- Шаблон сообщения: готовый текст «вот ссылка на заказ» — вставляете в чат и отправляете сами. Zakrep в мессенджер заказчика сам не пишет.
Статусы
Статус меняете вы в кабинете. Заказчик видит его на своей странице (формулировки чуть дружелюбнее, где нужно).
В работе
Идёте по задаче.
Ждём заказчика
Ждёте материалы, ответы или подтверждение от заказчика.
Можно смотреть
Результат готов к просмотру — заказчик может принять или писать правки.
На паузе
Временно не двигаете заказ.
Завершён
Закрыли работу. Страница остаётся для просмотра.
Отменён
Заказ отменён.
К статусу можно добавить короткое сообщение заказчику — что именно ждёте или что готово к проверке.
Блоки страницы
Договорённости
Фиксируете условия работы. Пока стороны не подтвердили — часть блоков может ждать общего согласия, чтобы не править «в воздухе».
Нужно от вас
Чеклист для заказчика: тексты, логотип, доступы. Видно, что ещё открыто и что уже закрыто.
Обновления
Ход работы короткими записями — чтобы не искать «а что там происходило» в ленте чата.
Итог
Финальный результат: текст, ссылки, файлы. Когда статус «Можно смотреть», заказчик может принять результат.
Замечания
Заказчик пишет правки на странице — с фото, если нужно. Вы отвечаете вердиктом (принято / отклонено / уточнить) и ведёте список открытых вопросов, а не скриншоты из пяти чатов.
- Пока замечание «новое», заказчик может его убрать или поправить.
- После вашего вердикта запись фиксируется в истории заказа.
- На закрытом / архивном заказе форма замечаний недоступна — только просмотр.
Telegram
- Вам: в «Настройках» привязываете бота — он пишет сразу на события по заказам (новый статус, замечание и т.п.).
- Заказчику: на странице заказа может подключить бота для своих уведомлений. Без этого Zakrep в его чат сам не лезет.
- Ссылку на заказ в мессенджер всё равно отправляете вы.
Архив и лимиты
- Архив — заказ уходит из активного списка, страница только для просмотра. Так освобождаете слот под новый заказ.
- На Free действует лимит активных заказов — см. Тарифы.
- Уведомления кабинета — на вкладке «Уведомления»; бот дублирует события в Telegram, если привязан.
Важно помнить
- Zakrep — страница ведения заказа, не ЭДО и не квалифицированная электронная подпись.
- Право РБ, цены в BYN. Вход — magic link на email.
- Один кабинет — ваши заказы; чужие данные не смешиваются.
- Ссылка на заказ — доступ. Не публикуйте её в открытый интернет без нужды.
Попробовать
Вход по ссылке на email. Заказчику регистрация не нужна.